Маркиз был крайне недоволен и обратился к менеджеру заведения с претензией. Тот извинился, согласился вернуть посетителю деньги за заказ, но с сотрудником, принимавшем его, поговорить не дал. Юноша был несовершеннолетним, и по определению не смог бы дать адекватный ответ рассерженному клиенту.
Менеджер объяснил, что его работник вряд ли хотел оскорбить посетителя, а в комментариях к посту Ванзего в соцсетях заметили, что сотрудник просто не расслышал его имя и записал так, как понял. В конце концов «Marquise» и «Monkeys” — похожие на слух слова, и каждый мог бы ошибиться.
Однако клиент оказался редким душнилой, и был разозлён на то, что менеджер не захотел уволить проштрафившегося сотрудника.