В июне супруги заплатили 1600 фунтов стерлингов (около 200 тыс. рублей) за 11 дней проживания в четырёхзвёздочном отеле Resort Fuerteventura Origo Mare на острове Фуэртевентура.
50-летняя Джули рассказала: «Это было просто ужасно. Мы никогда раньше не видели и не сталкивались с постельными клопам. Когда мы пришли в номер, была уже глубокая ночь. Я заметила жука на кровати, но просто убрала его, потому что не понимала, что это такое. Потом я увидела, как из изголовья кровати выползает ещё больше. Я была в ужасе».
Женщина пошла в магазин при отеле и купила спрей от насекомых.