Сообщается, что в ходе четырехчасового путешествия лайнер попал в зону турбулентности. Это раздражило одного из пассажиров на борту, который, по предварительным данным, находился в состоянии алкогольного опьянения.
Турист обзывал капитана ничтожеством и пытался попасть в его кабину, чтобы взять управление в свои руки. Когда этот план реализовать не удалось, дебошир попытался открыть дверь аварийного выхода. Бортпроводники бросились останавливать его и после этого началась драка.