Премиальная японская марка получила 75 баллов из возможных 100. Занявшая второе место Toyota отстала на 3 балла. На третьей позиции с заметным отрывом — Mazda, которой досталось лишь 59 баллов. В пятёрку также вошли Acura и Honda.
У Lexus, к примеру, на общее положение бренда повлияло изучение надёжности таких моделей, как IS, ES, GS и LS, кроссоверов UX, NX, RX и внедорожника GX. В случае с Toyota учитывались показатели целого ряда авто, включая Corolla и Camry, Prius и Avalon, различных RAV4 и Highlander, а также 4Runner, Tacoma и Tundra.
